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備案時(shí)，出現(xiàn)域名或主體重復(fù)沖突無(wú)法提交如何辦？

作者：客服中心來(lái)源：域名頻道發(fā)布時(shí)間：2009-8-6 16:42:39瀏覽：

常見(jiàn)的兩種情況如下:

一、由于主體信息重復(fù)沖突造成的，即：同一個(gè)主體信息不能夠重復(fù)提交備案信息，出現(xiàn)這種情況的原因是：客戶曾經(jīng)以這個(gè)主體信息在信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站提交過(guò)備案信息造成的。

解決此問(wèn)題的方法：
a.注銷以前備案登記過(guò)的主體信息（客戶用在信產(chǎn)部的帳號(hào)和密碼登陸后左邊有一個(gè)注銷主體）；

b.以另一主體信息重新提交新域名的備案信息；

c.如果不想注銷主體，必須以該主體去申請(qǐng)備案的，但又忘記了信產(chǎn)部的帳號(hào)和密碼，您要和當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭炙魅∶艽a,只有他們才有權(quán)利重設(shè)密碼。可以到信產(chǎn)部網(wǎng)站http://www.miibeian.gov.cn/FG/xgxz.jsp下載當(dāng)?shù)赝ü芫窒嚓P(guān)的《ICP用戶找回用戶名和密碼申請(qǐng)表》，按要求填寫(xiě)提交資料即可。

二.域名是新注冊(cè)的，但提交時(shí)備案顯示沖突，已經(jīng)備案過(guò)。

造成這種原因：這個(gè)域名以前被他人注冊(cè)使用并且備案過(guò)，以前的所有者現(xiàn)在不使用這個(gè)域名，而被您注冊(cè)下來(lái)，由于之前的備案信息未注銷，導(dǎo)致您現(xiàn)在無(wú)法備案。

解決此問(wèn)題的方法：

1.聯(lián)系原ICP備案主體所屬的當(dāng)?shù)赝ü芫肿N域名備案信息(如：備案號(hào)是粵10001,備案主體信息中主辦單位通信地址是廣東的，聯(lián)系廣東通管局，），可到信息部網(wǎng)站http://www.miibeian.gov.cn/FG/xgxz.jsp下載當(dāng)?shù)赝ü芫止嫉南嚓P(guān)《ICP用戶注銷(刪除)備案申請(qǐng)表》,按填表須知的要求正確填寫(xiě)提交資料并傳真即可。

2.聯(lián)系這個(gè)域名備案信息的主辦人幫您注銷域名（請(qǐng)他登陸信產(chǎn)部的網(wǎng)站，在信產(chǎn)部管理后臺(tái)有一個(gè)注銷域名主體的）

如沒(méi)有您當(dāng)?shù)赝ü芫职l(fā)布的相關(guān)表格，可電話聯(lián)系通管局。

各地通管局聯(lián)系方式:http://www.miibeian.gov.cn/chaxun/zxtz.jsp?id=99

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